г. Уфа
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ адресован любому физическому лицу (именуемый далее по тексту «Заказчик»), является официальным и публичным предложением ИП «Зарипова А.О.», в лице генерального директора Зариповой Анастасии Олеговны, действующего на основании устава (далее– «Исполнитель»), заключить договор на указанных ниже условиях.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком проведение оплаты предложенных услуг в порядке, определенном в настоящем Предложении, а также выполнение любых иных фактических действий по записи на услуги салона маникюра и педикюра «AMObeauty» в силу п.3 ст. 438 ГК РФ.
1.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Предложения, и равносилен заключению Договора об оказании услуг в салоне маникюра и педикюра «AMObeauty».
1.4. Перечень услуг, дата и время их выполнения выбираются Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя в разделе онлайн-записи: http://amobeauty.online, путём оформления записи с указанием даты, времени, мастера и услуг далее по тексту «Запись».
При оформлении записи на сайте, по телефону, либо по электронной почте Заказчик должен подтвердить данные своей Записи, пройдя по ссылке, полученной на свой электронный адрес, либо смс кодом, полученным на телефон.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги ногтевого сервиса: гигиенический маникюр, гигиенический педикюр, уходовый маникюр, уходовый педикюр, покрытие ногтей лаком, гель-лаком и другими декоративными покрытиями, нанесение уходовой косметики.
Салон маникюра и педикюра находится по адресу: г. Уфа, Комсомольская 1/1, офис 911.
2.2. Услуги маникюра и педикюра, которые оказывает Исполнитель, являются бытовыми и косметическими услугами.
2.3. Услуги маникюра и педикюра, в т.ч. именнуемые «подологическими» не являются медицинскими услугами. Термин «подологический» означает, что услуга оказывается специалистом ногтевого сервиса с соответствующим образованием (курсами) в сфере подологии и только в соответствии с законом ГОСТ Р 58091-2018 и не требует лицензирования и наличия медицинского образования у лица, которое оказывает услуги, в соответствии с законодательством РФ. При необходимости оказания лечебной терапии Исполнитель направляет Заказчика к врачам соответствующего профиля.
2.4. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Записью Заказчика.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику услуги надлежащего качества в соответствие с его Записью, при условии получения от Заказчика оплаты услуг.
3.2. Исполнитель предоставляет гарантию на свои услуги: на гигиенические услуги маникюра и педикюра и декоративное покрытие гель-лаком 7 дней, на установку коррекционных систем - 3 дня. Гарантия не распространяется на услуги декоративного покрытия лаком. По истечению гарантийного срока претензии могут быть не приняты к рассмотрению.
3.3. В случае отсутствия обращения клиентом к Исполнителю любым способом в течение гарантийного периода, считается, что у клиента отсутствуют претензии к качеству выполненных работ.
3.4. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
3.5. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся и нарушающих правила салона маникюра и педикюра; лицам, чье поведение задевает честь и достоинство сотрудников салона и других гостей; нанесших имущественный урон салону; находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем.
3.6. Исполнитель в праве отказать в оказании услуг в соответствии с п. 5.5 ГОСТ Р 58091-2018 при наличии противопоказаний у клиента и отличия внешнего вида ногтей и кожи от здорового состояния.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Предложения и в размере указанной в его Записи.
4.2. Заказчик имеет право при выявлении недостатков после оказания услуг обратиться к Исполнителю любым способом с требованием их устранения в течение гарантийного периода - 7 дней в случае гигиенического маникюра и педикюра и декоративного покрытия гель-лаком, 3 дня в случае установки коррекционных систем. По истечению гарантийного срока претензии могут быть не приняты к рассмотрению.
4.3. Заказчик обязан исключить возможность повреждения и загрязнения имущества и обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях.
4.4. В салоне запрещается курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Временем начала оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика.
Если у Заказчика возникает необходимость в дополнительных услугах Исполнитель имеет право их предоставить Заказчику, в случае наличия свободного времени у мастера. Заказчик обязуется оплатить дополнительно по расценкам Исполнителя.
5.2. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика.
5.3. Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом.
5.4. В случае информирования Заказчиком об отмене или изменения времени приема менее чем за 24 часа до приема или неинформирования, Исполнитель вправе отказать в дальнейшем предоставлении услуг либо оказать их только в случае оплаты бронирования времени клиентом согласно прейскуранту.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Стоимость услуг Исполнителя указана на сайте Исполнителя (http://amobeauty.online) . Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент акцепта расценок Исполнителя.
6.2. Расчёты между сторонами производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС.
6.3. Срок действия данного договора в части оказания услуг, оплаченных посредством покупки сертификата составляет:
Сертификатом на сумму 1000 рублей - 6 месяцев;
Сертификатом на сумму 3000 рублей - 6 месяцев;
Сертификатом на сумму 5000 рублей - 12 месяцев;
Сертификатом на сумму 8000 рублей - 12 месяцев;
Сертификатом на услуги мужского педикюра - 12 месяцев;
Сертификатом на сумму до 1000 рублей - 1 месяц.
6.4. Срок действия данного договора в части оказания услуг, оплаченных посредством покупки абонемента составляет:
Абонементом на 3 любых процедуры - 6 месяца;
Абонементом на 5 любых процедур - 12 месяцев.
6.5. В случае возврата денег за абонемент производится перерасчет с учетом уже оказанных услуг по абонементу по цене разовых. В случае возврата денег за абонемент, купленного в рассрочку от банка Тинькофф, возврату подлежит сумма, за вычетом уплаченных процентов банку Исполнителем, и с учетом перерасчета уже оказанных услуг по абонементу по цене разовых.
6.6. В случае возврата денег за сертификат может быть возвращена только сумма, оплаченная за покупку сертификата с учетом всех скидок, которые действовали в момент покупки сертификата.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
8.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
9.1. Предоставление информации Заказчиком:
9.1.1. При записи на услугу или при оплате услуги на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию:
· Фамилия, Имя, (полностью) Заказчика;
· адрес электронной почты;
· контактный телефон;
· форму оплаты;
9.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг. Заказчик соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора относятся к группе общедоступных персональных данных.
9.2.1. Если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Исполнителя посредством электронной почты (электронный адрес amonails@mail.ru). В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из клиентской базы Исполнителя.
9.3. Использование информации предоставленной Заказчиком.
9.3.1 Исполнитель использует информацию:
· для выполнения своих обязательств перед Заказчиком;
· для оценки и анализа работы сайта;
9.3.2. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать рассылки от Исполнителя, он должен обратиться в отдел по работе с клиентами Исполнителя посредством электронной почты (электронный адрес amonails@mail.ru)
9.4. Разглашение информации, полученной Исполнителем:
9.4.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика персональную информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем персональной информации Заказчика агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Продавца на основании договоров с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.
9.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя сайта http://amonails.online.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
9.8. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов;
Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
Для обеспечения безопасности данных, которые передает Заказчик, Исполнитель использует технические возможности. У Исполнителя данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Зарипова Анастасия Олеговна
Сокращенное наименование: ИП «Зарипова А.О.»
Адрес местонахождения: 450001, г. Уфа, ул. Комсомольская 1/1, офис 911
Юридический адрес: 450075, г. Уфа, ул. Блюхера, д.132, кв. 32
Почтовый адрес: 450075, г. Уфа, ул. Блюхера, д.132, кв. 32
ИНН 027719688550
Банковские реквизиты:
АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
р/с 4080281060002396665
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
E-mail: amonails@mail.ru
Тел.: +79961061970
Генеральный директор Зарипова Анастасия Олеговна